日本たばこ産業、JT分煙コンサルタントの業務効率を改善
会話に合わせて手際よく詳細資料を提示、その場で法規やマニュアル確認も可能に
Handbook ビジネスプラス初事例をご案内いたします!
日本たばこ産業株式会社(以下JT)では、全国約200名の分煙コンサルタントが分煙に関するさまざまな質問や相談に無償でアドバイスしている。
分煙コンサルタントが使うタブレットへコンテンツ配信する際にHandbookを新たに利用することで、コンテンツ登録・配信の操作性を大幅に改善。
またオフライン環境でもタブレットで資料を提示できるようにするなど、分煙コンサルタントの利便性が向上した。