サポート情報
Handbookアプリ iOS 8.xサポート終了のスケジュールにつきまして
いつもHandbookをご利用いただきありがとうございます。
Handbookサポートです。
このたび弊社ではお客様に最新のiOSの機能をご活用いただくべく、HandbookアプリiPhone/iPad版の対応OSを変更することにいたしました。
本件について、その変更内容およびサポート終了のスケジュールについてご案内いたします。
■ 対象製品
HandbookアプリiPhone/iPad版
■ 変更内容
対応OSを「iOS8.0以降」から「iOS9.0以降」に変更
■ 変更時期
2017年1月1日以降のリリースより
※ iOS8.x対応Handbookアプリのサポートは2017年6月30日まで
■ iOS8をご利用のお客様へ
現行のiOS 8.xに対応するHandbookアプリは、2017年7月以降、サポート対象外となりますので、
早期のiOS9以降へのアップデート、および最新版Handbookアプリの導入をご検討願います。
■ 対応iOS変更の背景
– iOS8への対応が最新のフィーチャーを活用することを妨げている
– Apple社は、iOS8向けのセキュリティアップデートを含む更新を1年以上行っていない
– 2015年9月にリリースされたiOS9系統も既にiOS9.3.5までリリースされている
以上、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
Handbookアプリ Android 4.0-4.3サポート終了のスケジュールにつきまして
いつもHandbookをご利用いただきありがとうございます。
Handbookサポートです。
このたび弊社ではお客様に最新のiOSの機能をご活用いただくべく、
Handbookアプリ Android版の対応OSを変更することにいたしました。
本件について、その変更内容およびサポート終了のスケジュールについてご案内いたします。
■ 対象製品
Handbookアプリ Android版
■ 変更内容
対応OSを「Android 4.0以降」から「Android 4.4以降」に変更
■ 変更時期
2017年1月1日以降のリリースより
※ Android 4.0-4.3対応Handbookアプリのサポートは2017年6月30日まで
■ Android 4.0-4.3をご利用のお客様へ
現行のAndroid 4.4より前の端末に対応するHandbookアプリは、2017年7月以降、
原則サポート対象外となりますが、アプリのダウンロードそのものは、2018年3月31日までGoogle Play上で公開いたします。
■ 対応OS変更の背景
– Android 4.4より前のOSのサポートが最新のOS機能を活用することを妨げている
– 2011年11月にリリースされたAndroid 4系統リリースから5年経過しており、現在、最新Android 7がリリースされている
以上、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします